Vad ingår mer i erbjudandet?
Lån av en prisvinnande wifi-router (värd 2 500 kr) så länge du är kund hos Telenor, samt fri frakt- och startavgift.
Vad händer efter att jag har gjort min beställning?
Inom ett par dagar kommer Telenor hantera din beställning och när beställningen är genomförd skickas ett sms till ditt angivna telefonnummer som bekräftelse. Vid frågor kring din beställning eller om hur du kommer igång med ditt nya bredband och wifi, vänligen besök telenor.se/surfa-nu.
Hur länge har jag det angivna månadspriset?
Studentrabatten gäller i 12 månader utan bindningstid, du är fri att avsluta när du vill med 1 månads uppsägningstid.
Kostar frakten eller har ni någon startavgift?
Nej, Telenor har inga extra avgifter.
Hur lång är bindnings- och uppsägningstiden?
Telenor har ingen bindningstid och uppsägningstiden är 1 kalendermånad.
Kan man teckna ett abonnemang om man är under 18?
Enligt svensk lag så måste man vara myndig, dvs ha fyllt 18 år, för att teckna ett abonnemang och bli betalningsansvarig.
Jag har ett bredbandsuttag från en annan leverantör, kan jag ändå ta del av erbjudandet?
Studentrabatten erbjuds i Telenors egna stängda nät. Tyvärr så erbjuder dom inte rabatten i övriga stadsnät.
Kan man bestämma specifikt när bredbandet ska börja gälla?
Ja, det går bra, du kan välja ett datum från tio dagar och fyra månader framåt i tiden.
Hur lång är leveranstiden?
Bredbandsuttaget i väggen aktiveras inom 1-2 arbetsdagar. Routern skickas från Telenors lager och levereras inom 3-5 arbetsdagar. De skickar enbart ut routrar till nya kunder.
