Hur jag går tillväga för att ta del av erbjudandet på Bredband via 5G:
För att ta del av din personliga kampanjkod följ stegen nedan:
1. Klicka på ”Till rabatten” -> ”Visa rabattkod” -> ”Kopiera rabattkod och fortsätt”.
2. Du kommer landa på Telenor.se där du gör ett adressök för att se deras olika
bredbandsalternativ.
3. Välj bredband via 5G, observera att denna unika kampanjkod endast är kompatibel med
erbjudandet Bredband via 5G som presenteras tillsammans med andra bredbandslösningar
hos Telenor.
4. Gå igenom köpstegen och ange din unika kampanjkod på sista steget innan du fyller i dina
kontaktuppgifter. Bäst av allt – din Mecenat-rabatt är utöver ordinarie kampanjpris!
Hur jag går tillväga för att ta del av erbjudandet på Bredband via fiber:
Bor du inom Telenors stängda nät och vill ta del av erbjudandet bredband via fiber följ stegen nedan:
1. Klicka på ”Till rabatten” -> ”Aktivera och fortsätt”.
2. Följ länken och landa på Mecenats partnersida hos Telenor, gör ett adressök för att se om du
kan ta del av erbjudandet på Telenors stängda nät.
3. Klicka på erbjudandet och följ köpstegen för att välja vilket alternativ som passar dig bäst,
med eller utan router.
Tips: Om du inte får fram ett erbjudande efter adressök på bredband via fiber, prova gärna Bredband
via 5G istället. Se ovan i FAQ hur du gör för att ta del av ditt unika erbjudande på bredband via 5G.
Vad ingår mer i erbjudandet?
Möjlighet till lån av router i båda erbjudanden så länge du är kund hos Telenor, samt fri frakt- och
startavgift.
Vad händer efter att jag gjort min beställning?
Inom ett par dagar kommer Telenor hantera din beställning. Vid frågor kring din beställning eller om
hur du kommer igång med ditt nya bredband, vänligen besök telenor.se/surfa-nu.
Hur länge har jag det angivna månadspriset på Bredband via 5G?
Rabatten gäller hela din bindningstid i 24 månader.
Hur länge har jag det angivna månadspriset på Bredband via fiber?
Rabatten gäller i 12 månader utan bindningstid, du kan välja att avsluta när du vill med 1 månads
uppsägningstid.
Kostar frakten eller har Telenor någon startavgift?
Nej, det är inga extra avgifter.
Hur lång är bindnings- och uppsägningstiden?
- Tar du del av erbjudandet på Bredband via 5G är bindningstiden 24 månader och uppsägningstiden 1
kalendermånad.
- Tar du del av erbjudandet på Bredband via fiber är det ingen bindningstid och uppsägningstiden 1
kalendermånad.
Kan man teckna ett abonnemang om man är under 18 år?
Enligt svensk lag så måste man vara myndig, dvs ha fyllt 18 år för att teckna ett abonnemang och bli
betalningsansvarig.
Jag har ett bredbandsuttag från en annan leverantör, kan jag ändå ta del av Telenors
erbjudanden?
- Erbjudandet bredband via fiber gäller endast i Telenors egna stängda nät och erbjuds inte i övriga stadsnät.
- Erbjudandet bredband via 5G är tillgängligt för alla.
Kan man bestämma specifikt när erbjudandet ska börja gälla?
- På erbjudandet bredband via fiber kan du välja ett datum från 10 dagar och 4 månader framåt i
tiden.
- På erbjudandet bredband via 5G aktiveras abonnemanget det datum du väljer att starta upp routern
med SIM-kortet.
Hur lång är leveranstiden?
- Väljer du bredband via fiber så aktiveras bredbandsuttaget i väggen inom 1–2 arbetsdagar och om
du väljer till en router för lån från Telenor så levereras den inom 3–5 arbetsdagar.
- Väljer du bredband via 5G får du SIM-kortet hem till din brevlåda inom 1–2 arbetsdagar och routern
för lån från Telenor finns att hämta ut inom 3–5 arbetsdagar.
